隨著國家對于職業教育的重視，現在普高升學率被卡在了50%，可以說很多同學初中畢業后都會直接走中等職業學校，江西通用技術工程學校就是九江當地頗負盛名的中等職業學校，深受青睞，而學校的客戶信息服務專業更是學校的王牌專業之一，很多想要報讀江西通用技術工程學校的同學都想要報讀客戶信息服務專業，對此，老師為了讓這部分同學能對專業以及專業招生要求有所了解，能順利報名，老師分享了江西通用技術工程學校客戶信息服務專業2024年招生信息，一起來看一下吧。

專業基本情況

客戶信息服務專業介紹

培養目標

本專業旨在培養德才兼備、基礎寬厚，適應社會主義市場經濟發展和現代企業的需要，培養德、智、體、美全面發展的，掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能，具有一定外國語水平、計算機、實踐和創新能力，能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作，具有較高專業性技術和國際化競爭能力的面向現代服務業的高素質專門人才。

核心課程

1、修養類課程：國學修養教育、心態修練與輔導、團隊意識訓練

2、素質類課程：漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際

3、基礎類課程：商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務

4、技術類課程：電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練

5、實戰類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實戰訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統。

招生要求

1、應、往屆初中及以上學歷畢業生或具同等學歷者;

2、遵紀守法、熱愛勞動、文明禮貌、樸實誠信;

3、無疾病、無傳染病、無慢性病史、無犯罪史、無嚴重違紀史;

江西通用技術工程學校客戶信息服務專業招生有分數要求嗎

江西通用技術工程學校是一所中專學校，專業不單獨設置分數，報考學生滿足學校招生分數要求即可報名。

江西通用技術工程學校簡介

學校地址：江西省永修云山經濟開發區江西省通用技術工程學校

江西省通用技術工程學校是一所省屬國家級重點中等專業學校，全國職業教育先進單位，全國示范性計算機實訓基地，江西綠化模范單位。學校隸屬于江西省農墾事業管理辦公室，位于江西省永修縣境內云居山南麓， 105國道南潯路中段西側，緊臨昌九工業走廊，交通便利。云居山層巒疊嶂，云蒸霞蔚，有"冠世絕境，天上云居"之稱。學校背倚青山，校園綠樹成蔭，花壇、草坪、水池錯落有致，環境優美，是花園式學校。教學生活設施及實驗實習場所配套齊全，寬帶互聯網的接入，把學校與外部世界融為一體，是莘莘學子理想的求學場所。

學校創辦于1958年8月，當時名稱是江西共產主義勞動大學云山分校(簡稱共大云山分校)，屬半工半讀、勤工儉學的性質，隸屬于江西省農林墾殖廳和江西省共產主義勞動大學總校雙重領導。學校面向全國招生。根據學生入學文化程度，分為中技科、專科和本科。開設農 學系、工學系、畜牧獸醫系、林學系、社會科學系(原定為文史系，后改為政治經濟系)和園藝專業(大專班)、財會專業。學校設黨委辦公室、校部辦公室、教務處、生產財務處、行政處、團委等機構。有農場、林場、畜牧園藝場、蔬菜試驗場、營造林材綜合加工廠、酒廠、化工廠、食品加工廠、發電廠、磚瓦廠、縫紉廠和機耕運輸隊12個生產單位。

多年來，為配合教學，學校堅持開展科學試驗、示范活動，走教學、試驗、推廣三結合的辦學道路。根據農村經濟發展和教學需要，學校承擔了羅漢果和獼猴桃無籽栽培試驗、紅薯去頂試驗、花生帶殼播種試驗及稀土、硼、銅、鋅微肥對水稻和其他作物的效應試驗、水稻新品種的選育、多元素復混肥的研制、稻曲病的發生規律、氮、磷、鉀、復合肥應用于作物的肥效試驗、農田雜草的普查等科研課題。選育的早熟早秈品種"贛早秈13號"獲江西省墾管局科技進步一等獎，并作為江西省"七五"科技成果，參加全國"七五"農業科技成果展覽會。除科研之外，學校非常重視和積極參加有關教研活動和學術交流，20多名教師先后在國家級或省級刊物上發表論文論著，主編和參編中等職業教育教材多部。

以上就是江西通用技術工程學校客戶信息服務專業的介紹和招生要求，如果你還有其他疑問，可以電話聯系學校招生辦，向學校招生老師直接電話上咨詢。