高鐵動車服務(wù)與管理專業(yè)介紹

隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，建立高效、協(xié)調(diào)的旅客運(yùn)輸體系成為了時(shí)代關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為滿足我國綜合交通體系建設(shè)的需要，全國各大、中城市紛紛開通了高鐵、地鐵，動車等，這不僅改變?nèi)藗兊纳罘绞剑鼛泶罅烤蜆I(yè)機(jī)會，本專業(yè)就是向全國各條高鐵線路的一線崗位培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合型服務(wù)人才。

基礎(chǔ)課程：職業(yè)化妝,旅客運(yùn)輸服務(wù),旅客運(yùn)輸管理,旅游地理,旅游心理學(xué),市場營銷

專業(yè)課程：鐵路概論,高鐵動車客廂服務(wù),高鐵服務(wù)心理學(xué),高鐵乘務(wù)英語,鐵路通信信號,行車組織

實(shí)訓(xùn)課程：高鐵、動車餐吧服務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),高鐵、動車客運(yùn)安檢實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),高鐵、動車服務(wù)專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)等

本專業(yè)畢業(yè)生可在全國各鐵路局、各大型火車站從事高鐵、動車車廂乘務(wù)員,高鐵、動車餐吧服務(wù)員,乘務(wù)安全員,車站售票員,車站檢票員,車站客運(yùn)員,車站安檢員,車站VIP接待員,鐵路客服代表等工作

行業(yè)前景：

21世紀(jì)是一個(gè)鐵路高速發(fā)展的時(shí)代，高鐵、、動車、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示80%以上的高鐵人才都以學(xué)校培養(yǎng)為主來完成職業(yè)生涯中的起點(diǎn)。如今，中國的地鐵高鐵已經(jīng)成為世界前列，經(jīng)濟(jì)發(fā)展促成鐵道發(fā)展。地鐵已經(jīng)深入中國人生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。據(jù)中國十三家權(quán)威媒體的綜合調(diào)查報(bào)告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的需求在未來十幾年將高居榜首。

就業(yè)前景：

隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，動車、高鐵、地鐵在全國各大中城市紛紛開通運(yùn)營，對相關(guān)專業(yè)服務(wù)人才需求極大。按人車比150：1的比例計(jì)算在未來3到10年間，全國各大中城市將需求此類專業(yè)服務(wù)人才近20萬人，目前國內(nèi)只有個(gè)別學(xué)校開設(shè)相關(guān)服務(wù)專業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會需求。所以本專業(yè)學(xué)生就業(yè)待遇豐厚，前景廣闊，供不應(yīng)求。

就業(yè)薪資：

高鐵、動車服務(wù)人員月薪范圍約3500-8000元左右，中層領(lǐng)導(dǎo)級別20萬左右，高層領(lǐng)導(dǎo)級別35萬左右。